Projektowanie stron internetowych – jak się wyróżnić?

Zawsze trudno jest zacząć. Tak samo jest z projektowaniem stron internetowych ponieważ każde przedsięwzięcie zaczyna się od pomysłu, a powstały pomysł trzeba później zrealizować. Zadanie staje się tym trudniejsze im więcej jest zmiennych, które należy rozważyć. Tworzenie stron www wymaga z jednej strony wzięcia pod uwagę wymagań klienta, z drugiej wiedzy strony realizującej projekt. Może się okazać, że zbieżność tych dwóch wymogów nie jest 100%. Dlaczego tak się dzieje? Ponieważ klient ma swoją wizję, przekonania, a firma wie, że są rozwiązania bardziej optymalne, na które klient się nie zgadza. Wierzcie lub nie, projektowanie stron internetowych może posiadać bardzo małe pole manewru.

Mimo tego za każdym razem warto dawać z siebie więcej niż 100%. Jest to prosta droga do wyróżnienia się na rynku usług sieciowych. O tym traktuje artykuł, który właśnie czytasz. Ale zanim do tego przejdę przeczytasz o tym jak poprawnie zaprojektować stronę internetową.

Od czego zacząć – spotkanie klienta z klientem

Fundament w każdej branży. Oprócz zebrania informacji dotyczących projektu nawiązujemy relacje ze zleceniodawcą bez przynajmniej jednego spotkania twarzą w twarz nie obędzie się. W przypadku projektowania stron internetowych będą potrzebne 2-3 spotkania, najkorzystniej fizycznie odbyte. Założeniem spotkań jest zdobycie wystarczających informacji do powstania briefu, a na jego podstawie projektu funkcjonalnego strony przedstawiającego założenia strony, strukturę i schematy podstron.

Na jego podstawie powstanie finalny produkt gotowej strony internetowej, które spełniać będzie stawiane przed nią zadania. Jednak, aby tak się stało potrzebna będzie ciągła współpraca ze strony zleceniodawcy. Dlatego bezwzględnie trzeba wyznaczyć taką osobę w firmie.

Standardy w projektowaniu stron internetowych

Zdarzyło Ci się porównywać strony innych i widziałeś, że inne strony internetowe są przyjaźniejsze niż Twoja.  Mogę powiedzieć, że ktoś nie do końca wywiązał się ze swojego zadania i nie spełnił obecnych standardów w projektowaniu stron. Może to wynikać z niewiedzy, braku czasu lub nieprecyzyjnej umowy. Powodów może być wiele, jednak żaden z nich nie obliguje do zleceniobiorcy do nierzetelnego wykonania zlecenia. Większość sprawa, o których trzeba pamiętać jest prosta do wdrożenia tylko trzeba mieć je na uwadze od początku, aby nie dokładać sobie pracy później.

Trzeba pamiętać o:

• szybkości wczytywania strony,
• skryptach javascript i kompatybilności w przeglądarkami,
• kompatybilności wyglądu strony we wszystkich przeglądarkach,
• niestosowaniu strony typu intro,
• nieprojektowaniu całości strony we flashu,
• optymalizacji SEO (metatagi title, description, keywords, przyjazne linki),
• optymizacji treści strony.

Powyższe zasady są bardzo proste we wdrożeniu dlatego nie rozumiem czemu wszystkie nie są wypełniane. Najczęściej prze zemnie spotykane błędy to brak optymalizacji SEO i treści strony, flash oraz brak przyjaznych linków.

Kto jest potrzebny do zaprojektowania strony internetowej?

architekt informacji

Osoba odpowiedzialna za usability stron oraz user experience (UX). Bada, testuje, sprawdza i ostatecznie tworzy optymalny layout strony internetowej. Wszystko po to aby doprowadzić każdy element strony do optymalnego wykorzystania przez użytkownika. Odpowiada również za należyte zrozumienie przekazywanych informacji użytkownikowi po to aby nie zgubił się nawigując po stronie i zrozumiał wszystkie komunikaty.

Architekt informacji przeprowadza testy użyteczności stron, które wpływają na ułożenie każdego elementu strony względem innego. Dopiero po testach do projektowania strony internetowej dołącza grafik. Aby spełnić się na tym stanowisku potrzebna jest wiedza z 3 dziedzin: psychologii, marketingu i informatyki. Architekt informacji powinien mocno współpracować z copywriterem.

copywriter

Zajmuje się tworzeniem efektywnych tekstów przy użyciu jak najmniejszej ilości słów. Efektywnych znaczy spełniających kładzione przed tekstem zadania. Może to być zapisanie się na newsletter, do listy adresowej, kupno produktu/usługi. Osoba copywritera zajmuję się kopiowaniem i pisaniem. Kopiuje sprawdzone rozwiązania dostosowując je do wymagań danego projektu. Nie mylcie pojęcia ze złodziejem tekstów. W reklamie, promocji, marketingu są sprawdzone techniki, które są skuteczne. Pisząc tekst, wykorzystuje się te schematy, ale tekst powstaje od nowa.

Copywriter nie jest osobą, która pisze wyłącznie w sieci. Teksty pisane przez copywritera możesz usłyszeć w reklamach telewizyjnych, radiowych zobaczyć na opakowaniach produktów czy ulotkach i plakatach.

grafik

Praca twórcza, bez niego ładne nie będzie oznaczało tego samego dla wszystkich. Mocno powinien współpracować z architektem informacji przy tworzeniu layout’u strony internetowej. Osoba grafika, powinna mieć wiedzę z zakresu asocjacji barw czyli wiedzieć jak operować kolorami aby dobrze się ze sobą komponowały.

front end developer

Front end to część serwisu widziana przez obsługującego go użytkownika. Jest tworzony przez wszystkie te elementy, które są dostępne przez przeglądarkę. Od osoby zajmującej się front endem wymagana jest znajomość javascripts, kaskadowych arkuszy styli (css), html i „sztuczek” potrzebnych do prawidłowego wyświetlania się strony w każdej przeglądarce. Front end to część serwisu, którą teraz widzisz.

back end developer

Back end to część serwisu, do której użytkownik, administrator strony dostępu nie ma, ale która zapewnia istnienie i funkcjonowanie strony. Do zadań osoby należy programowanie, działania na bazie danych, przetwarzanie danych. Z praktycznego punku widzenia jest to np. napisanie CMS, tworzenie aplikacji dedykowanych. Za wyświetlenie treści, którą właśnie czytasz odpowiedzialny jest back end developer.

Aby strona była poprawnie zaprojektowana proces produkcji powinien uwzględniać następujące kroki:

•     prace koncepcyjne (z uwzględnieniem celu biznesowego i NOA),
•     projektowanie makiety,
•     badanie użyteczności,
•     opracowanie grafiki dla strony,
•     badanie użyteczności – jak grafika wpłynęła na stronę,
•     ostateczny projekt strony uwzględniający cel biznesowy i NOA,
•     prace programistyczne i wdrożeniowe.

W tym miejscu muszę powiedzieć, że nie potrzeba 5 osób do projektu strony. Poszczególne stanowiska można łączyć, wszystko zależy od zainteresowań danej osoby. Złotym środkiem jest do zlecenia zatrudnienie webdesigner’a, który ma wiedzę z każdego z wymienionych osób. Pozwala to na kompleksowe podejście do projektu.

Jak wyróżnić się na rynku usług

Spełniając powyższe punkty, oczywiście mówię tu o rynku tworzenia stron internetowych. Do powyższych stwierdzeń trzeba dodać poprawną obsługę klienta. Trzeba mu dać poczucie bezpieczeństwa, pokazać że rozwiązania, które proponujesz sprawdziłeś również na sobie. Gdy wszystkie elementy połączysz w jedno dodasz do tego więcej niż wymaga zlecenie oddasz klientowi stronę, z której obie strony będą zadowolone.

Odpowiadając na pytanie jak wyróżnić się na rynku usług sieciowych? Przelać do projektu całą swoją wiedzę, zadbać o bezpieczeństwo klienta, dobrze wybadać potrzeby oraz cele stawiane przed stroną. Wiem, że na pytanie postawione w drugim akapicie artykułu odpowiadam przewrotnie, ale spełnienie powyższych wskazań, zapewni projekt strony internetowej, który pozwoli Ci się za każdym razem wyróżnić w oczach klienta.